SOMMAIRE

Préparer votre sortie

Réservation :

Vous y prendre quelques jours à l'avance et proposez une date de sortie à votre entourage.

En saison de baleine, il est recommandé de réserver au moins trois semaines à l'avance.

Le jour de la sortie :

Pour éviter le mal de mer, ne venez pas le ventre vide, ni très fatigué.

Evitez les affaires sèches qui nous gênent beaucoup pour notre évolution à bord. 

Pensez au soleil ! un chapeau est conseillé, tout comme la crème solaire.

Nous avons de l'eau fraîche à bord.

Les lunettes de soleil sont indispensables pour votre confort visuel lors des phases de recherche actives.

Un maillot de bain "porté sur vous" est également indispensable.

Payement en CB ou en liquide pour le règlement de la partie bateau.

(Nous ne prenons pas les chèques vacances)

Les enfants ?

C'est une activité sportive qui s'adresse plutôt aux jeunes adultes bien que, selon la réglementation en vigueur, les enfants peuvent participer à partir de 8 ans*.

Même si votre enfant sait "nager", il est donc indispensable de s'assurer des capacités réelles de votre enfant en snorkeling afin de garantir à tout le monde une belle sortie :

- Mon enfant est-il capable de faire 50 m à la palme sans avoir pied en pleine mer sans voir le fond ? (100 m avec les baleines)

- Est-il capable de regarder dans l'eau même s'il y a des vagues au large ?

- Sait-il gérer son masque et son tuba en pleine mer sans boire la tasse ?

- Est-il capable d'agir rapidement comme une adulte pour s'équiper, se mettre à l'eau de façon synchronisée avec tous les autres participants, et palmer sans ralentir le groupe ?

- Est-il capable de rester calme dans l'eau, de ne pas s'agiter au risque de faire fuir les animaux ?

-Les enfants entre 1 ans et 7 ans: Les sorties ne sont pas adaptées à leurs présence à bord, et ils prennent une place au regard de la loi. 

Seul le catamaran peut les accueillir, mais ils payerons une place adulte. De plus, un des parents devra rester à bord en permanence avec l'enfant, parce que l'équipage est très occupé à guider les participants dans l'eau. Merci donc de prendre les places sur le planning "sans mise à l'eau" pour deux personnes en cas de présence d'un enfant entre 1 et 8 ans.

En dessous de 1 an, la place de l'enfant est gratuite mais nous déconseillons fortement leurs présences à bord. 

 NOUS NE PRATIQUONS DONC PAS DE TARIF-ENFANT sur les sorties 100% mise à l'eau, Il n'y a pas de "demi places" sur le bateau...

 Sorties pour les confirmés sur le zodiac rouge à partir de 12 ans 

* Pour les mineurs, un parent doit être présent à bord (voir nos CGV)

Je n'ai jamais mis de palmes, masque et tuba

Vous devez maitriser au minimum le port du masque et le tuba, le mouvement du plamage et être assez tonique pour remonter sur le bateau. Sinon, la mise à l'eau préalable ou les premières minutes de snorkeling autour du bateau vous permettrons de connaitre vos capacités. S'il s'avère que vous c'est trop difficile pour vous, vous serrez incité à remonter sur le bateau.

Y a t-il des contre-indications médicales pour une sortie ?

La sortie comporte des périodes d'activité physique (snorkeling, remontées sur le bateau,...).

Il faut donc être en forme, et notamment ne pas avoir de problèmes cardio-vasculaire, de mal de dos ou encore ne pas être enceinte (voir nos CGV pour plus d'informations).

Y a t-il des limites d'âges ?

Les enfants peuvent venir à partir de 8 ans avec un parent (sous réserve qu'ils aillent dans l'eau avec eux) sous réserve des capacités aquatiques de l'enfant, et de ses capacités à appliquer des consignes strictes.

La limite d'âge "haute" dépend des conditions physiques du participant.

J'ai le mal de mer, puis-je sortir ?

L'océan indien est rarement d'un calme plat. A certains moments le bateau doit s'arrêter lors des approches, ce qui favorise le mal de mer. L'activité en elle même donne le mal de mer à une ou 2 personnes sur 10 environ.

Nous conseillons à nos participants sensibles de prévoir des médicaments contre le mal de mer pour une sortie agréable (mercalme, cocculine, ...) et d'appliquer nos conseils pour l'éviter (recherche active de cétacés...).

Les requins ?

Nous vous en parlerons au briefing, mais un seul requin a été observé au fond en sortie cétacés depuis notre création. Nous sommes remontés sur le bateau en quelques secondes, même si celui-ci ne s'intéressait pas du tout à nous...

Sans doute parce qu'il ne s'approche pas d'un groupe de nageurs aussi gros que lui !

Ces animaux sont méfiants ! et observent longtemps avant de s'approcher des humains.

Les accidents concernent des personnes qui s'isolent, sans masque, dans une visibilité médiocre.

Nos procédures mises en places vis à vis de ce risque:

-une évolution en groupe serré, facteur principal de votre sécurité !

-le moniteur part toujours dans l'eau en premier, il effectue un tour de contrôle , puis autorise la mise à l'eau du groupe.

-Il veille sur le groupe tout au long de la présence dans l'eau.

-Il remonte toujours en dernier sur le bateau.

-le capitaine, également très expérimenté, veille sur le plan d'eau depuis l'embarcation. 

-des mises à l'eau courtes, qui ne laissent pas le temps à ces animaux de s'intéresser au groupe.

-des conditions de visibilité optimale.

-des participants calmes, qui n'attirent pas les squales de loin en frappant sur la surface.

-des lieux de mise à l'eau loin des zones de prédations habituelles des requins bouledogues, qui chassent le plus souvent au bord, dans des eaux troubles et saumâtres.

-un bateau bas sur l'eau, adapté pour des hypothétiques récupérations d'urgence.

Grace à ces mesures simples mais efficaces, l'unique observation d'un requin tigre indifférent s'est déroulé dans le calme. (il s'intéressait à une proie attrapée par les dauphins et les suivaient à 20 m en dessous d'eux)

A chaque sortie, nos participants nous témoignent qu'ils se sont sentis en sécurité dans ce nouveau milieu.

Ai-je la certitude de rencontrer des cétacés ?

C'est le "jeu" des sorties cétacés... les observations ne sont jamais garanties dans la nature.

Nous connaissons les zones fréquentées et les heures de passages des animaux, mais ce n'est pas une science exacte.

Nous mettrons tout notre savoir faire à votre disposition pour les trouver.

L'océan n'est pas un zoo, ce sont des animaux sauvages et de fait choisissent ou non de se montrer.

Notre expérience nous permet de les trouver sur la plupart des sorties.

ATTENTION, malgré notre expérience les mises à l'eau peuvent échouer: il est possible qu'ils ne soient pas près à nous recevoir, et qu'ils nous évitent dans l'eau. Dans ce cas, nous n'insistons pas.

Lors de la sortie, nous vous fournirons des informations sur le milieu marin, les cétacés, sa faune et sa flore, la réserve marine, les oiseaux...

Est- il possible de faire une sortie avec un accompagnant qui ne va pas dans l'eau ?

C'est possible, mais le ou la personne payera le même tarif. les inscriptions se font sur des plannings séparés afin de ne pas dépasser 9 participants dans l'eau. (1 place sur le speed boat et 2 place sur le catamaran) Vous pouvez aussi réserver des places sur le planning "mise à l'eau" normal mais dans ce cas la ou les personnes n'iront pas dans l'eau.

Le matériel est-il fourni ?

Oui le matériel palme, masque, tuba et combinaison est fourni (du XS au XXL). 

Notre matériel est désinfecté après chaque utilisation selon les recommandations en vigueur.

Vous pouvez venir avec le votre. Attention le masque Decathlon "easy breath" n'est pas adapté à l'activité en plein mer.

Quelles dates, quels cétacés ?

 Les baleines sont en général présentes de juin à octobre, mais tout dépend du nombre et de la migration qui peut changer fortement selon les années: En 2018, les premières baleines sont arrivées en juin, et elles sont partis fin octobre ! 

En 2019 et 2020, elles étaient présentes de juillet à fin-aout.

Les 3 espèces de dauphins sont présentes TOUTE l'ANNEE, sans période particulière.

Une exclusivité DUOCEAN: Vous pouvez consulter notre chaine YouTube qui retrace toutes les vidéos de nos sorties et les espèces rencontrés jour par jour sur les 3 dernière années ici: https://www.youtube.com/c/Duoceanwos/videos 

Mesures COVID 19

Notre matériel (Masques tubas et combinaisons) désinfectés selon le protocole en vigueur,

mais nous vous encourageons à venir avec votre propre matériel si vous en possédez.

Gel Hydro Alcoolique à disposition lors de l'accueil au véhicule et à l'embarquement sur les bateaux.

Désinfection des places et zones de contacts des bateaux entre chaque sorties.

Même si notre activité se déroule en plein air, 

il n'y a pas de local, donc pas de toilettes disponibles.

NOUS VOUS DEMANDONS DE BIEN VOULOIR VENIR AVEC VOS MASQUES "GRAND PUBLIC" PERSONNELS.

Annulations

Annulation de votre part:

Attention ! Soyez sûrs de vos participants !

En cas de non présentation d’un ou plusieurs participants le jour de la sortie, la personne qui aura réservé payera la ou les places des personnes absentes. Sinon la sortie pourrait être annulée faute de rentabilité.

L’annulation d’une ou plusieurs personnes peut néanmoins être effectuée directement depuis le mail reçu à la réservation, au plus tard 48 heures avant le rendez-vous fixé. Dans ce cas, vous devrez vous inscrire de nouveau pour le bon de personnes. Dans le cas contraire, les acomptes seront encaissés. 

Annulation de la sortie par Duocean:

Nous dépendons des bateaux : En plus des raisons météo, les bateaux peuvent avoir une panne de dernière minute. Dans ce cas les acomptes sont remboursés s'il n'y a pas de possibilité de report. De même en cas de problème lié à l’absence de dernière minute d’un moniteur.

Nous sortons pour 5 à 6 personnes au minimum selon les bateaux. Si ce chiffre n'est pas atteint la veille en fin d'après-midi midi sur le planning de réservation, la sortie peut être annulée de plein droit et les acomptes remboursés. 

Sortie RESERVEES aux participants REELLEMENT opérationnels en snorkeling, elles sont conçues pour:
-EN PRIORITE AUX PERSONNES QUI ONT DEJA REALISER AU MOINS UNE SORTIE DUOCEAN.
-les personnes qui ont déjà fait une sortie dans un autre club et qui supposent de l'importance de la méthode pour se faire approcher par les animaux.
-les plongeurs (qui savent palmer en surface sans faire de bruit, ou en palmage costale)
-Les apnéistes qui acceptent de ne pas faire d'apnée...
-les photographes sous- marins, qui savent rester dans le groupe sans s'isoler. 
-les personnes peu sensibles au mal de mer, qui savent se comporter et remonter facilement sur un bateau.
-Les personnes capables de faire 100m à la palme calmement mais efficacement.
-A partir de 12 ans

-Les personnes capables de soutenir un effort physique long en pleine mer.

Duocean fonctionne avec des bateaux partenaires dont la prestation est à régler en ligne directement le jour de la sortie.

Sauf sur le Zodiac rouge qui appartient à duocean ! l'intégralité de la prestation est donc à régler en ligne (annulation/modification sans frais jusqu'à 48H avant la sortie)

Horaires:

Le RDV des deux bateaux est fixé à 7H15, sauf pour la sortie pour les confirmés (10H45)